今年清明節期間,孖龍山陵園公司在集團公司的大力支持下,各項祭掃接待服務工作做到了安全、平穩和有序,陵園共接待祭掃市民約6萬人次,機動車近1.5萬輛。整個清明期間無交通安全事故,無群眾投訴、無刑事案件、無責任事故,達到了“平安清明”的目標,推出的各項惠民措施,也受到家屬以及社會各界的好評。
為確保清明節期間祭祀的安全、文明、和諧和有序,集團公司領導在清明當天,親自到孖龍山陵園實地檢查及監督,而且要求陵園公司每隔一小時匯報現場情況;組織公司志愿者協會的志愿者,前往陵園公司協助做好清明期間的接待工作。
今年清明,陵園公司在往年的服務基礎上,再次創新舉措,推出多項有力舉措方便群眾。首先,針對陵園交通不便問題,設立了先鋒路、贏之城到孖龍山陵園的兩條便民免費巴士專線,使市民更便捷地進入陵園祭掃。其次,在集團公司的指導與支持下,對所有工作人員進行“統一服裝”的身份強化,突顯了服務人員標識。第三,倡導綠色祭掃,設立鮮花售賣點,引導市民拋棄封建喪葬習俗,文明祭掃。第四,在總結往年清明節市民祭掃接待服務經驗的基礎上引進外來物業服務,合理利用資源,安排人力,明細責任,確保平安祭掃。第五,增設服務接待中心,隨時隨地接受群眾的咨詢,為市民提供周到、熱情和優質的各項服務。
清明期間,陵園公司各崗位員工恪盡職守,保安、保潔隨時隨地保持陵園內部的安全、秩序和衛生,正是所有工作人員的共同努力,今年清明節群眾祭掃接待服務各項工作獲得了各級領導和祭掃市民的大力肯定,共同構建了一個“平安、文明、和諧”的清明。